Durante la II Jornada Reinventhadas, tuvimos la suerte de escuchar varios testimonios de mujeres emprendedoras. Mujeres que nos inspiraron y que compartieron con el resto su experiencia emprendedora desde el punto de vista femenino. Sandra fue una de ellas. Y no tenemos más que palabras de agradecimiento porque nos impregnó de positivismo, energía y ganas de comernos el mundo. El trabajo social es un sector que siempre ha estado vinculado al ámbito público pero nuestra protagonista de hoy (hace ya unos años) junto a otras mujeres emprendedoras como ella decidieron que podrían trabajar en lo social desde el ámbito privado. Gestionar conflictos y ayudar a las personas a resolverlos fuera del ámbito judicial es el objetivo que persiguen desde AlternativaGC. 

Hoy, en el blog de Reinventhadas, Sandra Merchán y su proyecto emprendedor: AlternativaGC

¿En qué consiste tu idea/negocio?

AlternativaGC es un Centro de Mediación en Valencia en el cual resolvemos conflictos laborales, familiares, vecinales, y escolares fuera de la vía judicial. El método de la mediación resulta más económico y rápido, y lo más importante, menos agresivo y pedagógico para las personas. Contamos con un equipo multidisciplinar compuesto por abogadas, trabajadoras sociales, psicólogas, y criminólogas especializadas en la gestión alternativa de conflictos por áreas diferenciadas, y que complementan la búsqueda de soluciones a los conflictos por la vía de la mediación con los servicios jurídicos, acompañamiento a juicios, servicios de orientación socio laboral, y orientación psicológica, y formación en prevención de conflictos. Servicios altamente requeridos por las personas que pueden estar viviendo un conflicto familiar, laboral o empresarial, vecinal, escolar, etc. Somos la alternativa a la vía judicial.

¿Cómo fueron los inicios, cómo surgió la idea?

Nacimos en 2011, nuestros inicios fueron muy dulces, algo raro para las personas que comienzan un nuevo proyecto, y que por supuesto pasó su factura. La idea surge a raíz de ver una convocatoria de ayuda para jóvenes emprendedores mientras todavía estábamos acabando de formarnos las fundadoras en mediación. No nos conocíamos de nada, y el último día de clase Cristina López, mi socia, comentó la convocatoria, en menos de un mes teníamos el proyecto y éramos las ganadoras. La factura fue empezar con financiación, que es lo que no suelen tener los proyectos emprendedores, pero no tener clientes.

Alguna dificultad que hayas tenido en el trayecto.

La constante incertidumbre de la emprendedora. Cada día cuando llegas al despacho te enfrentas a una nueva aventura, a cambios y giros radicales, hasta que consigues estabilizar todas las áreas de la empresa, desde la de recursos humanos, la comercial, la de producción, etc. Es un océano en el que a veces cuesta coger aire. En nuestro caso concreto, el desconocimiento absoluto de la Mediación como un servicio al que se puede recurrir de forma particular, igual que se acude al abogado o al médico de cabecera fue y es una gran dificultad que superar.

Algún logro profesional que te apetezca compartir.

Bueno, el logro del que más me gusta hablar, es el equipo que hemos conseguido en AlternativaGC, altamente cualificado y lo más importante luchador e incansable. El clima que se respira en AlternativaGC es de admirar, teniendo en cuenta que nos dedicamos a un sector muy delicado y complejo como son las relaciones personales en conflicto, hemos conseguido un equipo optimista, responsable, y creativo.

Por ello, posiblemente seamos de las Empresas Sociales más premiadas de la Comunidad Valenciana, reconocimientos como Mejor empresa de Acción Social en 2014, Primer premio Mujer Emprendedora 2015, o haber sido reconocidas este mismo año por El Referente como Mejor Empresa Social.

Ahora al releerlo me suena pedante pero me doy cuenta que es muy sano que seamos capaces de hablar de nuestros logros, con el día a día se nos olvida lo que podemos llegar hacer.

 Cuéntanos tu experiencia como mujer emprendedora.

Mi experiencia… buff… ESPECTACULAR. Es cierto que desde 2011 mi vida ha tomado un ritmo que todavía me cuesta asumir. Sinceramente, los momentos malos como mujer emprendedora los he tenido, y son muy duros, he tenido situaciones en las que se ha cuestionado mi trabajo sólo por el hecho de ser mujer, mi edad, etc., pero al final me quedo con el aprendizaje que me ha dado eso.

Lo bueno lo compensa, los pequeños detalles del día a día, un café con una persona de tu equipo, un gracias de tus clientes, un pequeño crecimiento en la gestión, no sé, enfrentarme cada día a una nueva situación, me ha hecho ser capaz hoy por hoy de dar respuesta casi ante cualquier situación y persona con criterio y ética.

Lo mejor ha sido y es, poder seguir ayudando a otras mujeres emprendedoras, ser más consciente de las problemáticas por ser mujer y emprendedora, y luchar por cambiarlas desde nuestra empresa.

Alguna anécdota personal o profesional que te apetezca contar.

Pues… una anécdota… es cuando cierro los ojos y me viene la imagen de mi otra socia, Teresa Mayordomo, el primer día que entramos al despacho en el que actualmente AlternativaGC tiene como sede en Valencia, y me dijo “lo que hay que limpiar aquí”… ahora con el tiempo pienso joder si que ha llovido, ese que parecía el mayor de los problemas ahora me parece un momento precioso.

La ilusión y la pasión por tu proyecto jamás se puede perder, y recuerdo la ilusión y la pasión con la que dejamos el despacho impecable en nuestros inicios, para seguir siempre con fuerza.

Para no perderte nada de lo que hace AlternativaGC te animamos a seguirlas en:

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